Provincie betaalt voor een veel uitgebreidere dienstregeling
De problemen in de regio Drechtsteden, Molenlanden en Gorinchem, waar Qbuzz de dienstregeling verzorgd, zijn groot. Dagelijks vallen ettelijke ritten uit en daardoor staan reizigers soms uren te wachten met als gevolg dat ze te laat op hun bestemming komen of een overstap missen. Buschauffeurs die het al met weinig collega’s moeten doen krijgen de lading over zich heen. De provincie Zuid-Holland betaalt Qbuzz voor een veel uitgebreidere dienstregeling zonder uitval, maar de vervoerder weet er niet in te slagen deze afspraken na te komen. In het verleden werd met steun van de Rijksoverheid geprobeerd de afgesproken dienstregeling zo veel mogelijk overeind te houden. Nu lijkt het met name aan personeelstekort te liggen waardoor ritten uitvallen.