Menu
Jort Raemakers stelde namens D66 Leudal schriftelijke vragen aan het college over de regeling Dal Vrij Limburg, waarmee inwoners met een laag inkomen gratis kunnen reizen met Arriva. Inmiddels heeft het college gereageerd. Hieronder de samenvatting van de antwoorden.
Arriva bus - bij de St. Antoniusmolen te Heythuysen • Beeld: Robert Sanders
Elke gemeente is zelf verantwoordelijk voor het informeren van haar inwoners. In Leudal wordt momenteel gewerkt aan een plan van aanpak voor de uitrol van Dal Vrij Limburg. Daarbij wordt gekeken naar het actief aanschrijven van bijstandsgerechtigden. Sittard-Geleen heeft hierin het voortouw genomen; Leudal volgt dit voorbeeld.
Een digitaal aanvraagloket wordt op dit moment ontwikkeld door de Provincie Limburg en Arriva. Dit loket is nog niet operationeel; de verwachte ingebruikname is september 2025, na de zomervakantie. Inwoners kunnen dan zelf een aanvraag indienen.
Arriva zal periodiek een overzicht van ingediende aanvragen aan de gemeente sturen. Daarmee kan het gebruik van de regeling in Leudal worden gemonitord.
Hoe en via welke kanalen de regeling wordt gecommuniceerd naar de doelgroep wordt nog uitgewerkt. Ook dit valt onder het plan van aanpak dat nu intern wordt opgesteld.
De gemeente wil het aanvraagproces zo eenvoudig mogelijk maken. In de brieven aan inwoners zullen duidelijke instructies staan. Daarnaast komt er ondersteuning via:
• Een klantenservicetelefoonnummer van Arriva
• Een uitgebreide Q&A op de Arriva-website
• Mogelijk hulp via ’t Vraagpunt (Synthese) — dit wordt nog onderzocht
