Themadebat Inwonersbetrokkenheid en dienstverlening

D66 wil dat Zwolle een gemeente is die er voor inwoners is, mensen gelijk behandelt en je vooruit helpt. In het themadebat benadrukte raadslid Lizet het belang van een lerende overheid die klachten serieus neemt, kinderen een stem geeft en vluchtelingen vanaf dag één laat meedoen: allemaal dingen die Zwolle goed doet. Tegelijk waarschuwt ze voor te veel cameratoezicht.

Hieronder leest u haar bijdrage.

Vanavond staat voor ons de vraag centraal: welke overheid wil de gemeente Zwolle zijn? Voor D66 is dat een overheid die er voor je is, een overheid die mensen gelijk behandelt en een overheid die je vooruit helpt. En natuurlijk, een overheid waar kinderen een stem hebben. Waarschijnlijk wil (bijna) elke partij dat. En toch lijkt het alsof we in een spagaat zitten.

De werkwijze bij klachten werkt

Laat ik starten bij de positieve kant van de spagaat. Want Zwolle wil een gemeente zijn waar je terecht kunt. Met klachten, met bezwaren. We zien dat de jarenlange werkwijze door persoonlijk snel in gesprek te gaan, vaak werkt. En klagen lijkt ook zin te hebben, want Zwolle wil een lerende overheid zijn. Wat wel opvalt is dat mensen klagen over de norm ‘open en duidelijk’, maar dat er geen concreet punt staat waaraan gewerkt gaat worden.

Kinderen kunnen hun stem laten horen

En om nog even op de positieve (lerende) weg door te gaan, D66 is ontzettend blij met de actieve inzet van de kinderraad, kindercollege en de kinderburgemeesters. Super belangrijk dat kinderen hun stem laten horen. En nog belangrijker dat de gemeente hier meer ruimte voor gaat bieden. Onze inzet in de begroting zal dan ook gericht zijn op voortzetting. We hopen ook dat de kinderburgemeester 15 september aanwezig is bij de opening van de nieuwe raadszaal.

Zoals beloofd ziet onze fractie ook een minder positieve kant van de spagaat. Want zoals gezegd, een overheid moet er voor je zijn, maar niet als een big brother. Een overheid moet je vooruit helpen, liever snel (preventief), dan steeds vaker repressief ingrijpen. En dan heb ik het vanavond concreet over het steeds vaker inzetten van cameratoezicht. In de afgelopen jaren heeft onze fractie altijd gepleit voor terughoudendheid.
 
Onze fractie begrijpt dat spagaat wel, want je wil ook omwonenden beschermen. Toch willen we de portefeuillehouder vragen, ook gezien onze brede Veiligheidsagenda 2023-2026, en omdat camera-toezicht vooral effectief is als dit samen wordt opgepakt. Wat gaan we nu anders of beter doen – vooral voor dak- en thuislozen, en arbeidsmigranten? Zodat we hen helpen, maar ook de ondernemers en buurtbewoners. Zodat we een overheid hebben die er voor je is en die je vooruit helpt.

En dan toch rond ik af met een bedankt aan het college voor het afdoen van de toezegging om de aanvraag van BSN-nummers voor vluchtelingen te versnellen. Op schrift lijkt zo’n nummer een klein detail, maar voor mensen maakt het een verschil tussen dag en nacht. Het betekent namelijk dat je (technisch) bestaat en dat je mag werken. Dat is een overheid die je vooruit helpt. En het sluit aan bij onze diepgevoelde wens voor vluchtelingen: meedoen vanaf dag één. Zodat in Zwolle niemand in een spagaat hoeft te staan.