Initiatiefvoorstel ‘Mogelijkheid tot herstel’ van D66 en GroenLinks unaniem aangenomen door de raad

Iedereen maakt in de communicatie met de gemeente weleens een fout en dat kan soms grote gevolgen hebben. Denk aan een verkeerd ingevuld formulier, een gemiste betaling of een onvolledig aangevraagde vergunning.

Tijdens de pilot krijgen alle inwoners van Amstelveen de mogelijkheid om dit soort persoonlijke, kleinschalige fouten te herstellen. Wanneer inwoners gebruikmaken van deze herstelmogelijkheid, worden eventuele gevolgen zoals boetes teruggedraaid.
Hiermee krijgen inwoners een zelfstandige toegang om fouten eenmalig te herstellen.

De herstelmogelijkheid geldt alleen voor inwoners (niet voor bedrijven of niet-ingezetenen) en richt zich op fouten die te goeder trouw zijn gemaakt en geen gevaarlijke of schadelijke gevolgen voor anderen hebben.

De pilot start in het tweede kwartaal van 2026 met een voorlichtingscampagne voor inwoners en loopt twee jaar. In die periode gaat de gemeente aan de slag op basis van fouten die het vaakst voorkomen en het meest geschikt zijn om te herstellen.
Denk bijvoorbeeld aan parkeerboetes, naheffingsaanslagen, vergunningsaanvragen of administratieve fouten bij gemeentelijke regelingen.

Het college van burgemeester en wethouders krijgt de ruimte om de precieze invulling van de pilot in te vullen en rapporteert de voortgang aan de gemeenteraad bij de start en halverwege de proef. Als op basis van een evaluatie de resultaten positief zijn kan de herstelmogelijkheid structureel worden opgenomen in het gemeentelijk beleid.

De initiatiefnemers willen voorkomen dat inwoners vastlopen in ingewikkelde regelgeving of onbedoeld in een ‘fuik’ terechtkomen.

Harmen van der Steenhoven (D66): “Fouten maken is menselijk. Met de pilot laten we zien dat er ruimte is om op basis van vertrouwen iets te herstellen zonder direct in een formeel traject van bezwaar of sancties terecht te komen.”

Gert Jan Slump (GroenLinks): “Een fout is zomaar gemaakt en kan grote gevolgen hebben en bovendien leiden tot gevoelens van schuld en schaamte. Via de mogelijkheid van herstel wordt onze inwoners een eerlijke en rechtvaardige mogelijkheid geboden iets recht te zetten.”

De indieners verwachten dat de pilot ook zal bijdragen aan het verminderen van bezwaarprocedures en klachten, en inzichten oplevert om gemeentelijke regels begrijpelijker en rechtvaardiger te maken.

Op basis van de evaluatie in 2028 besluit de gemeenteraad of de herstelmogelijkheid structureel wordt ingevoerd.