Van regels naar menselijke oplossingen
Met het tienpuntenplan wil D66 de manier waarop de gemeente werkt fundamenteel veranderen. Dat vraagt om een andere houding: minder wantrouwen, meer vertrouwen. In de praktijk moet meer ruimte ontstaan voor maatwerk en menselijke oplossingen, in plaats van complexe bureaucratie. In het plan stelt D66 voor dat bewoners minder vaak bewijslast hoeven te leveren wanneer zij hulp nodig hebben van de gemeente. Ook wil de partij een ‘oplossingsloket’ waar mensen terechtkunnen als zij vastlopen in regels. Tegelijk moet de gemeente begrijpelijker en menselijker communiceren met Amsterdammers. Tot slot wil D66 dat ambtenaren vaker de stad in gaan om problemen te signaleren en op te lossen, en dat ervaringsdeskundigen structureel betrokken worden bij het maken van beleid.