Dienstverlening en participatie

De gemeente is de meest nabije overheid. Zowel letterlijk, waar het gaat om de leefomgeving van mensen, als figuurlijk, waar het gaat om benaderbaarheid en om impact op inwoners en ondernemers. Het is daarom belangrijk dat de gemeente (digitaal) toegankelijk is, dat ze haar dienstverlening op een veilige en betrouwbare manier aanbiedt en dat ze ondernemers en inwoners betrekt bij beslissingen.