Bestuur en burger

Kunst lotus gemeentehuis

Kunstwerk Lotus bij het gemeentehuis, ontworpen door Carel Lanters (2002) Beeld: Marc Lammerts

Volgens D66 moet de gemeente er zijn voor haar inwoners. Dat betekent dat het bestuur stabiel en betrouwbaar is. Inwoners moeten makkelijk bij de gemeente terecht kunnen en informatie moet begrijpelijk zijn. En inwoners en ondernemers moeten kunnen meepraten over besluiten. Alleen op die manier kan de gemeente haar inwoners en ondernemers goed van dienst te zijn. 

  • Voor D66 is het essentieel dat iedereen kan meepraten, ook juist groepen die dat uit zichzelf misschien minder snel doen. D66 is de initiatiefnemer van de jongerenraad, die nu al sinds 2015 de gemeenteraad met succes adviseert. Dankzij D66 in het college is er een Diversiteitsnetwerk opgericht dat in gesprek gaat met de gemeente. Daarnaast is er een heel uitgebreid participatiebeleid, waardoor er bij alle soorten projecten inwoners worden betrokken. Dat zie je ook in de resultaten. Diemen scoort ieder jaar veel hoger dan andere gemeentes in het cijfer dat wij van onze inwoners krijgen voor de dienstverlening. En de ombudsman prijst de gemeente voor haar goede klachtafhandeling, waarbij er uitgegaan wordt van vertrouwen.
Logo D66 Diemen

Betrouwbaar bestuur

Het hoogste doel van de gemeente is het dienen van haar inwoners. Om dat goed te kunnen doen moet de gemeente betrouwbaar zijn. De gemeenteraad en het college nemen besluiten die grote invloed kunnen hebben op het leven van onze inwoners. Denk aan besluiten over subsidies, vergunningen of bestemmingsplannen. Daarom is het van groot belang om ieders rechten, belangen en wensen goed in beeld te krijgen. Door goed te luisteren kan de gemeente betere afwegingen en keuzes maken. Het nut en de noodzaak van een besluit moeten altijd helder zijn voor alle betrokkenen. 
 
Daarbij moet de gemeente de inwoners goed informeren, met eenvoudige, duidelijke en vindbare informatie via de website, krant en sociale media. Vanzelfsprekend moet de gemeente zoveel mogelijk documenten actief openbaar maken, zoals bijvoorbeeld regelgeving, organisatiegegevens, raadsstukken en bestuursstukken.

Participatie en meedoen

Diemen is een middelgrote gemeente waarin de lijnen tussen bestuur en burger kort zijn. Dat moeten we vooral zo houden, ook nu de gemeente aan het groeien is. Op dit moment houden de wethouders en burgemeester een wekelijks open spreekuur, waar iedereen kan binnenlopen. D66 vindt dit een prachtig voorbeeld van hoe je als gemeente open kan staan voor je inwoners. D66 wil het spreekuur daarom behouden. Daarnaast gaat de raad sinds een jaar elk kwartaal in gesprek met een andere wijk. D66 wil dat graag voortzetten. 
 
Bewoners en ondernemers moeten in een zo vroeg mogelijk stadium betrokken worden bij besluitvorming. Door de verschillende stemmen en standpunten er al vanaf het begin bij te betrekken wordt het uiteindelijke besluit beter. Hierbij gaat het natuurlijk om inwoners en ondernemers uit de buurt, maar ook om inwoners met specifieke kennis. Bijvoorbeeld de jongerenraad en de kinderraad, het diversiteitsnetwerk en de WMO-raad. We willen ook dat het gesprek mét ouderen gevoerd wordt en dat er niet alleen óver ouderen gesproken wordt. Daarom wil D66 een bredere vertegenwoordiging van Diemense ouderen in het bestaande ouderenoverleg. 
 
Dat betekent niet dat iedereen het altijd eens zal worden. In een dorp zo groot als Diemen zijn er altijd verschillende belangen en meningen. Maar door goed naar elkaar te luisteren en te kijken wat er wél kan, kan het besluit wel beter worden. 
 
Er zijn in Diemen nu gelukkig goede afspraken gemaakt hoe participatie bij projecten moet verlopen. D66 denkt dat er soms nog wel verbetering mogelijk is in het meedenken met de inwoners. Wat is er wél mogelijk?

Inwoners aan zet

Soms willen inwoners of ondernemers zelf een initiatief ontwikkelen, en kloppen hiermee bij de gemeente aan. D66 juicht dit toe en wil dat de gemeente kansrijke initiatieven financieel en praktisch ondersteunt. Zoals bijvoorbeeld een groenstrook in eigen beheer nemen om er een vlinderidylle of buurttuin van te maken. 
 
Ook willen we dat inwoners van Diemen de mogelijkheid krijgen om in het uiterste geval besluiten van de gemeenteraad tegen te houden. Dit kan in de vorm van een correctief referendum, voortbouwend op de verordening raadgevend referendum die de gemeente Diemen nu al heeft.

Vrijwilligers

Er zijn ontzettend veel vrijwilligers actief in Diemen. Zij helpen hun buren, houden de (sport)vereniging overeind of onderhouden het groen in de buurt. Dankzij de vrijwilligers is Diemen de fijne verbonden gemeente die het nu is. Vrijwilligers verdienen daarom ondersteuning vanuit de gemeente. Met Diemen voor elkaar, de Buurthulpdienst, de activiteiten van Stichting Welzijn Diemen, en onze cultuur en sport, heeft Diemen een solide structuur voor vrijwilligerswerk. D66 vindt het belangrijk deze structuur te behouden en ook te stimuleren dat bij vrijwilligerswerk vraag en aanbod elkaar goed weten te vinden. 

Dienstverlening

D66 wil dat de gemeente inwoners goede dienstverlening biedt. Of je nu een vraag hebt, een paspoort wil aanvragen of een vergunning nodig hebt, je moet snel en prettig geholpen worden. In de meeste gevallen kan dat 24/7 digitaal. Dat is voor de meeste mensen het snelste, makkelijkste en voor de gemeente het goedkoopst. Daarbij wil D66 dat de bereikbaarheid van de e-mail in de gemeente verbetert. Voor Diemenaren die dat lastig vinden, of die een ingewikkelde vraag hebben, blijft het altijd mogelijk om persoonlijk contact te hebben met een ambtenaar. We trainen onze ambtenaren om mensen goed van dienst te zijn en uit te gaan van vertrouwen. En om, als het nodig is, de rek in de regels op te zoeken. 
  
Informatie moet ook voor iedereen makkelijk te vinden en te begrijpen zijn. Dat geldt voor alle informatie. Maar D66 wil dat de belangrijkste informatie over bijvoorbeeld zorg, een uitkering of een beslissing van de gemeente ook voor laaggeletterde Diemenaren goed te begrijpen is. Digitale informatie en formulieren moeten makkelijk in het gebruik zijn, ook voor Diemenaren met een beperking. 

Digitalisering

Digitalisering raakt inmiddels elk aspect van ons leven: van zorg tot woningbouw, van onderwijs tot veiligheid. Toch is digitale expertise in de politiek nog te vaak een blinde vlek. D66 wil dat de gemeente digitaal volwassen wordt, met bestuurders en raadsleden die begrijpen hoe technologie werkt en welke maatschappelijke gevolgen ze heeft. Want beleid over wonen, verkeer of duurzaamheid ís ook beleid over data, privacy en algoritmen. Digitale vraagstukken zijn niet langer alleen technisch, maar principieel: ze gaan over de waarden waarop we onze samenleving bouwen. 
 
D66 vindt dat digitalisering de overheid slimmer, opener en menselijker moet maken. Dat kan bijvoorbeeld door digitale dienstverlening zo in te richten dat inwoners in één keer inzicht hebben in regelingen waar zij recht op hebben, aanvragen eenvoudig kunnen volgen en altijd weten waar ze terecht kunnen voor persoonlijk contact als dat nodig is. Digitale middelen moeten inwoners ondersteunen, niet frustreren. Daarbij hoort ook transparantie over het gebruik van data en algoritmen, en de zekerheid dat inwoners zeggenschap houden over hun eigen gegevens. D66 wil dat Diemen een voorbeeldgemeente wordt in ethisch en verantwoord gebruik van technologie. 
 
Om deze ambities waar te maken wil D66 dat digitalisering een vaste en herkenbare plek krijgt binnen het gemeentelijk bestuur, in de vorm van een aparte portefeuille Digitale Zaken. Daarnaast pleiten wij voor een helder beleidsdocument over digitalisering, waarin uitgangspunten worden vastgelegd voor digitale dienstverlening, informatieveiligheid, data-ethiek en digitale inclusie. Zo krijgt digitalisering structureel bestuurlijke aandacht en zorgen we ervoor dat technologie in Diemen in dienst staat van mensen en niet andersom. 
 
Digitalisering biedt kansen om de korte lijnen in Diemen te versterken. Digitale platforms kunnen participatie versterken en helpen om signalen uit de samenleving sneller op te pakken. Maar technologie is nooit neutraal: ze vraagt om bewuste keuzes. D66 wil daarom dat de gemeenteraad actief toezicht houdt op algoritmen, AI-toepassingen en dataprojecten. En ervoor zorgt dat er ook altijd een niet-digitale route is, voor inwoners die de technologie niet machtig zijn. Zo bouwen we aan een betrouwbare digitale overheid die dichtbij mensen blijft.