Menu
De gemeente Velsen doet al veel om inzichten van buiten op te halen om de dienstverlening naar inwoners te verbeteren. Neem bijvoorbeeld de wijkverbinders die vaak in gesprek zijn met inwoners en ondernemers, de afstemming in de regio met andere gemeenten en de samenwerking met allerlei professionele partijen. Hoe gaat de gemeente met deze inzichten om, hoe zorgen we ervoor dat de hele gemeente hier toegang toe heeft en wat doen we daar vervolgens mee? Hier heeft de gemeente volgens D66Velsen te weinig aandacht voor en wordt dit structureel onderschat.
Met de motie Professionaliseren Relatiemanagement wil Mike Rijkers, in samenwerking met Bas Koppes (VVD) en Sanne Montijn (PvdA), dat de gemeente een eerder voornemen om het relatiemanagement te professionaliseren alsnog uitvoert. In 2021 was dit ook al als actie opgenomen in het programma Samenspel, maar uit technische vragen van Mike Rijkers bleek dat er maar zeer beperkt invulling aan was gegeven. Het bevestigt opnieuw dat dit onderwerp onderschat wordt.
Daarom vinden wij dat, gezien de toenemende omvang en complexiteit van de externe relaties, het college met extra aandacht moet kijken naar hoe het relatiemanagement van het college en de ambtelijke organisatie geprofessionaliseerd kan worden, zodanig dat daar de belangen van onze inwoners en ondernemers optimaal gediend worden. Goed intern samenspel leidt immers tot goed extern samenspel.
