Computer hulp nodig? De bibliotheek helpt u op weg!

Niet iedereen is even handig met computers, smartphones en het aanvragen van zaken via DigiD. Dat is volkomen normaal. Gelukkig staat u er in de gemeente niet alleen voor. De bibliotheek in Hulst (onderdeel van Bibliotheek Zeeuws-Vlaanderen) biedt fantastische, vaak gratis ondersteuning.

Bijvoorbeeld:
1. Informatiepunt Digitale Overheid (IDO): Heeft u moeite met het online aanvragen van een rijbewijs, het doorgeven van een verhuizing, of het begrijpen van de Berichtenbox? Bij het IDO in de bibliotheek kunt u tijdens het spreekuur gratis binnenlopen voor hulp. U hoeft hiervoor geen lid te zijn van de bibliotheek.
2. Cursus ‘Klik & Tik’: Voor mensen die nog weinig ervaring hebben met de computer of het internet, is er de cursus Klik & Tik. U leert hier op uw eigen tempo typen, e-mailen en veilig websites bekijken.
3. Cursus ‘Digisterker’: Heeft u de basis onder de knie, maar vindt u het lastig om met de digitale overheid te werken? In deze cursus leert u veilig en vertrouwd werken met uw DigiD, de website van de gemeente en MijnOverheid.
Tip: Loop gerust eens binnen bij de bibliotheek aan de Vismarkt in Hulst of kijk op de website van Bibliotheek Zeeuws-Vlaanderen voor de actuele tijden en cursussen.

SeniorWeb: Digitale hulp voor en door senioren
Naast de bibliotheek is SeniorWeb een geweldige bron van informatie. Deze landelijke vereniging helpt ouderen om de digitale wereld te ontdekken. Ze bieden begrijpelijke stap-voor-stap uitleg op hun website en hebben vaak lokale vrijwilligers (leercentra) die u persoonlijk kunnen helpen met vragen over uw tablet, smartphone of laptop.

Drie extra Gouden IT-tips voor uw dagelijkse veiligheid
1. Gebruik Tweestapsverificatie (2FA): Dit klinkt ingewikkeld, maar het is eigenlijk gewoon een extra slot op uw digitale deur. Als u inlogt met uw wachtwoord, krijgt u nog een sms’je met een code of u moet goedkeuring geven via een app. Stel dit in ieder geval in voor uw e-mailadres en DigiD. Zelfs als criminelen uw wachtwoord raden, komen ze er dan niet in.
2. Trap niet in WhatsApp-fraude: Krijgt u een appje van uw ‘zoon’ of ‘dochter’ met de tekst: “Hoi mam/pap, dit is mijn nieuwe nummer, mijn telefoon is stuk”? En volgt er daarna een verzoek om dringend een rekening te betalen? Bel het kind of familielid altijd eerst op het oude, vertrouwde nummer om te controleren of het klopt. Vaak zijn dit oplichters.
3. Eén wachtwoord = Geen wachtwoord: Gebruik nooit hetzelfde wachtwoord voor verschillende websites. Als een kleine webshop wordt gehackt, proberen criminelen die inloggegevens namelijk direct uit bij uw e-mail of bank. Vindt u het lastig om al die wachtwoorden te onthouden? Overweeg dan het gebruik van een ‘Wachtwoordmanager’ (een digitale kluis) of schrijf ze op in een boekje dat u veilig thuis bewaart.

Samen digitaal weerbaar: Een speerpunt voor D66 Hulst
Voor D66 Hulst is digitale weerbaarheid een absoluut speerpunt. Onze samenleving digitaliseert in een razend tempo en hoewel dat fantastisch veel gemak en kansen biedt, brengt het ook nieuwe onzekerheden met zich mee.

Wij geloven dat we allemaal een rol spelen in het vergroten van onze online veiligheid: van het instellen van een sterk wachtwoord tot het waarschuwen van een familielid of buurvrouw bij een verdacht berichtje. Maar u staat er zeker niet alleen voor.

D66 Hulst is van mening dat juist de gemeente hierin een cruciale, actieve en beschermenende rol moet spelen. De lokale overheid hoort naast haar inwoners te staan door hen de handvatten te bieden om digitaal weerbaarder en vaardiger te worden. Of dat nu is via het blijvend ondersteunen van de bibliotheek, het faciliteren van veilige openbare netwerken, of door simpelweg menselijk en toegankelijk te blijven voor wie even vastloopt.

Alleen door de krachten te bundelen, zorgen we ervoor dat iedereen in de gemeente Hulst – van jong tot oud – veilig, zelfredzaam en vol vertrouwen kan blijven meedoen in de digitale wereld.