Contact met inwoners
Een gemeente die dichtbij staat, begint bij goede dienstverlening en heldere communicatie. Inwoners moeten de gemeente eenvoudig kunnen bereiken en tijdig antwoord krijgen, zowel digitaal als persoonlijk.
- De gemeente blijft goed bereikbaar voor inwoners, organisaties en ondernemers.
- De organisatie werkt aan snellere en betere beantwoording van vragen en consequente terugkoppeling.
- Communicatie moet duidelijk en begrijpelijk zijn en aansluiten bij hoe mensen informatie ontvangen.
- Digitale diensten voldoen aan toegankelijkheids-richtlijnen (WCAG). Zo kan iedereen meedoen, ook inwoners die minder digitaal vaardig zijn.
- D66 voor Heerde staat voor een betrouwbare overheid die zorgvuldig afweegt wat goed is voor individuele belangen en voor het algemeen belang.