Openbaar bestuur, inwonerparticipatie en communicatie


Goed bestuur begint met openheid.

Inwoners verwachten duidelijkheid: begrijpelijke taal, voorspelbare dienstverlening en openheid over keuzes en resultaten. We zien dat betrokkenheid toeneemt als informatie toegankelijk is en participatie goed is georganiseerd.

Onze plannen

  • D66 vindt het belangrijk dat de gemeente actiever en uitgebreider communiceert over besluitvorming van college en gemeenteraad. Openheid moet de norm zijn.

5.1 Dienstbare overheid en menselijke maat

Mensen willen weten waar ze aan toe zijn: wanneer je wordt teruggebeld, wat de status is en of er ruimte is voor maatwerk. D66 vindt dat bereikbaarheid, duidelijke afspraken en persoonlijke benadering vanzelfsprekend moeten zijn, ook voor wie digitaal minder vaardig is.

Onze plannen

  • D66 staat er op dat de gemeente zorgt voor betere bereikbaarheid en voorspelbare dienstverlening. Dat betekent ruimere contacttijden, duidelijke terugbelafspraken en statusupdates. We maken afspraken over begrijpelijke taal, snelle afhandeling en maatwerk en laten inwoners zien hoe we daarop scoren.
  • D66 wil dat de gemeente een duidelijke strategie vastlegt voor het structureel verbeteren van de opvolging van meldingen en aanvragen, en hierop stuurt door monitoring.
  • D66 vindt het belangrijk dat de gemeente dienstverlening heeft die gericht is op een persoonlijke benadering, in persoon of telefonisch, voor iedereen, ook voor digitaal minder vaardige inwoners.

5.2 Democratie en transparantie

Grote besluiten vragen om heldere uitleg in gewone taal en inzicht in geld, effecten en alternatieven. D66 vindt dat iedereen eenvoudig moet kunnen volgen wat er is besloten en waarom. Dat is deels terug te voeren op de werking van de gemeenteraad en deels heeft het ook te maken met de bestuurskracht die we hebben als gemeente Dongen. Daar willen we de komende vier jaar dan ook kritisch naar kijken.

Onze plannen

  • D66 wil dat de gemeente een online begrotingsdashboard en toegankelijke samenvattingen van grote besluiten, begroting en jaarrekening biedt, passend bij het Handvest‑principe “we zeggen wat we doen”.
  • D66 vindt het belangrijk dat de gemeente onafhankelijk laat onderzoeken of bestuurskracht en taakuitvoering toereikend zijn, zodat de uitvoering van wettelijke taken en de dienstverlening aan inwoners van Dongen duurzaam op orde blijven.
  • D66 wil dat het BOB‑model (Beeldvorming, Oordeelsvorming, Besluitvorming) geborgd en verbeterd wordt door bijvoorbeeld een vaste kalender voor beeldvormingssessies (rondetafelgesprekken, werkbezoeken, expertgesprekken) en jaarlijkse evaluaties van werkwijze en reglement.
  • D66 wil een openbare agendacommissie voor de gemeenteraad.
  • D66 wil de zichtbaarheid en communicatie van de gemeenteraad verbeteren. We gaan aan de slag met het raadscommunicatieplan.
  • D66 wil een bestuursakkoord op hoofdlijnen, zodat er geen strakke scheiding tussen oppositie en coalitie ontstaat.

5.3 Inwonerparticipatie die werkt

Participatie werkt als vooraf helder is waarover inwoners meedenken en wat ermee gedaan wordt. D66 vindt dat meedoen laagdrempelig, inclusief en transparant moet zijn, met speciale aandacht voor jongeren en ondervertegenwoordigde groepen.

Onze plannen

  • D66 vindt het belangrijk dat de gemeente voor elk relevant project de participatieladder volgt en het platform “Samen Dongen” inzet voor meedenken en meedoen. Elk traject krijgt een openbaar participatieverslag (“u gaf aan, wij deden”).
  • D66 wil graag meer jongeren betrekken bij de lokale politiek door het instellen van bijvoorbeeld een Dongense Jongerenraad die gevraagd en ongevraagd adviseert (o.a. over onderwijs, sport en cultuur) en intensievere samenwerking met onderwijs.
  • D66 wil dat de gemeente een nieuwe participatieverordening opstelt met aandacht voor concepten zoals burgerberaad en inwonerpanel om draagvlak en kwaliteit te vergroten.