{"id":30279,"date":"2016-04-06T08:54:28","date_gmt":"2016-04-06T06:54:28","guid":{"rendered":"https:\/\/d66.nl\/vanmierlostichting\/archive\/zeven-generaties-in-de-zorg\/"},"modified":"2016-04-06T08:54:28","modified_gmt":"2016-04-06T06:54:28","slug":"zeven-generaties-in-de-zorg","status":"publish","type":"archive","link":"https:\/\/d66.nl\/vanmierlostichting\/archive\/zeven-generaties-in-de-zorg\/","title":{"rendered":"Zeven generaties in de zorg"},"content":{"rendered":"<strong>In de huidige tijd zorgen vier generaties zorgprofessionals voor drie generaties ouderen. Dit betekent grotere expertise en creativiteit. Maar ook grotere verschillen in inzichten en behoeften. Voor een blijvend goede zorg zijn nieuwe vormen van samenwerking en zorg nodig, stelt Robbert Huijsman. Het aloude generatiecontract is aan aanpassing toe.<\/strong>\n\nDoor <strong>Robbert Huijsman<\/strong>\n\n<strong>HET GENERATIECONTRACT<\/strong> \u2013 de stilzwijgende afspraak dat jongeren voor ouderen zorgen als zij hulpbehoevend worden \u2013 dwingt de samenleving tot het opbrengen van de vergrijzingskosten van pensioenen en (ouderen)zorg en tot hulp (in geld en zorg) tussen leden van eenzelfde familie. Deze ge\u00efnstitutionaliseerde solidariteit, onderdeel van de rechtsstaat, erodeert in de huidige maatschappelijke context. De terugtredende overheid noopt tot het ontwikkelen van nieuwe vormen van solidariteit tussen generaties. Zo pleit de cso, koepel van ouderenorganisaties, zelfs voor een sociale zorgplicht voor niet-werkende ouderen tijdens hun derde levensfase (tussen 55 en 70 jaar oud).\n\n<strong>Generatieperspectief\n<\/strong>Een generatie is geboren in eenzelfde periode van ongeveer vijftien jaar en heeft een gedeelde beleving van de tijdgeest, met eigen sociale gebruiken en overtuigingen. Iedere generatie heeft een leidende, representatieve groep mensen die goed aanvoelt welke cultuurpatronen niet meer vitaal zijn en als voorhoede invloed uitoefent op vernieuwing. De protestgeneratie van <em>babyboomers <\/em>(1940-1955) wordt de nieuwe generatie ouderen met heel nieuwe eigenschappen, behoeften en gedragsstijlen. Het is de generatie van <em>flower power<\/em>, vrouwenemancipatie, geestverruimende middelen, inspraak in organisaties, opbouw van de verzorgingsstaat en hoger onderwijs. De huidige zorgbehoevende ouderen komen nog uit de \u2018vooroorlogse generatie\u2019 (1910-1925) en de \u2018stille generatie\u2019 (1925-1940), met relatief veel vertrouwen in gezag, overheid en collectieve voorzieningen. Bij hen staan bestaanszekerheid en basale levensbehoeften voorop, mede door hun ervaringen met oorlogen en (olie)crises. Nu de <em>babyboomers <\/em>ouder worden, komt er versnelling in ouderenparticipatie, cli\u00ebntenmedezeggenschap in zorgorganisaties, zelfmanagement en zelfbeschikking, ook aan het eind van het leven. De nieuwe ouderen leven langer, met meer ziekten en beperkingen, willen eigen regie en persoonlijke zorg-op-maat thuis in de eigen omgeving. De nieuwe ouderen nemen zelf de verantwoordelijkheid voor eigen gezondheidsvaardigheden, ondersteund door allerlei nieuwe technologie. Dat gaat leiden tot andere profielen en gedragingen van zorgklanten en andere interacties met zorgverleners en -organisaties.\n\n<strong>Op de werkvloer\n<\/strong>Ook de beroepsbevolking vergrijst en moet langer werken, waardoor steeds meer generaties zorgprofessionals actief blijven. Die moeten radicaal anders gaan denken. Van paternalistisch gedrag waarin de pati\u00ebnt moet \u2018dulden\u2019 (de letterlijke vertaling van pati\u00ebnt uit het Latijn) moeten zij overgaan tot coachen en adviseren, in co-creatie met de cli\u00ebnt. Zij moeten redeneren vanuit het cli\u00ebntperspectief op kwaliteit van leven en service, en minder vanuit het professionele perspectief op richtlijnen voor behandeling en zorg. Dit past uitstekend bij de nieuwste \u2018digi-generaties\u2019 zorgprofessionals die zijn opgegroeid in het multimedia- tijdperk, <em>multitaskend <\/em>met <em>devices <\/em>in allerlei nieuwe <em>communities <\/em>in de <em>cloud <\/em>(het Engels komt gratis mee). Maar we weten nog niet hoe de generatiedynamiek tussen hulpverleners vorm moet krijgen en kan renderen. Hoe ga je als manager uit de \u2018pragmatische generatie\u2019 (1970-1985) of als directeur uit de \u2018protestgeneratie\u2019 om met de nieuwe talenten uit de \u2018grenzeloze (digi)generatie\u2019 (1985-2000)? Zij die verantwoordelijkheid \u00e9n bescherming vragen, in een hecht team willen werken maar niet honkvast zijn, flexibiliteit in werkplek en werktijd vragen, maar ook directe feedback? Samenwerken in teams wordt moeilijker door generatiedynamiek, wat kan leiden tot energieverlies, verminderde effectiviteit en lagere productiviteit. Terwijl die samenwerking juist erg nodig is om samenhangende dienstverlening aan ouderen te kunnen leveren.\n\n<strong>Generatiemanagement\n<\/strong>Beleidsmakers en bestuurders van (zorg)organisaties zijn zich nog niet zo bewust van wat er allemaal speelt tussen generaties. Aart Bontekoning, organisatiepsycholoog en gepromoveerd op generaties in organisaties, heeft dat in het bedrijfsleven onder de aandacht gebracht. In de (ouderen) zorg is generatiemanagement nog pril. Juist daar werkt het twee kanten op, enerzijds naar teams op de werkvloer en anderzijds in de relatie met zorgvragers. Her en der begint de zoektocht naar werkwijzen die inspelen op generatieverschillen wat overtuigingen en opvattingen betreft, en wensen en behoeften. Bij de vooroorlogse generaties zullen zelfmanagement en gezamenlijke besluitvorming niet aanslaan, maar de toekomstige ouderen kennen straks niets anders dan <em>personalised care <\/em>en <em>e-health<\/em>. Ook ontstaan nieuwe generaties mantelzorgers en vrijwilligers, met andere drijfveren en behoeften dan vorige generaties. Zo groeit een boeiende, maar potentieel conflictrijke generatiedynamiek tussen oudere generaties onderling en met jongere generaties zorgprofessionals. Instellingen moeten de dialoog tussen deze zeven generaties tot stand brengen om samen op zoek te gaan naar productieve en helende interacties. Dat is ook voor onderzoekers nog een braakliggend terrein.\n\n<strong>\u00a0<\/strong>\n\n<strong>Robbert Huijsman <\/strong>(@RobbertHuijsman) is hoogleraar Management &amp; Organisatie van Ouderenzorg bij het instituut Beleid &amp; Management Gezondheidszorg aan de Erasmus Universiteit Rotterdam en senior manager Innovatie bij Zilveren Kruis Zorginkoop (Achmea).\n\n&nbsp;\n<p align=\"LEFT\">Heeft dit artikel uw interesse gewekt? Klik <a href=\"https:\/\/vanmierlostichting.d66.nl\/2015\/07\/07\/neem-nu-een-abonnement-op-de-idee\/\">hier <\/a>voor meer info en abonnementen.<\/p>\n<p align=\"LEFT\"><\/p>","protected":false},"author":35,"featured_media":0,"menu_order":0,"template":"","class_list":["post-30279","archive","type-archive","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Zeven generaties in de zorg &#8211; Mr. Hans van Mierlo stichting<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/d66.nl\/vanmierlostichting\/archive\/zeven-generaties-in-de-zorg\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Zeven generaties in de zorg &#8211; Mr. Hans van Mierlo stichting\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"In de huidige tijd zorgen vier generaties zorgprofessionals voor drie generaties ouderen. Dit betekent grotere expertise en creativiteit. Maar ook grotere verschillen in inzichten en behoeften. Voor een blijvend goede zorg zijn nieuwe vormen van samenwerking en zorg nodig, stelt Robbert Huijsman. Het aloude generatiecontract is aan aanpassing toe. Door Robbert Huijsman HET GENERATIECONTRACT \u2013 [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/d66.nl\/vanmierlostichting\/archive\/zeven-generaties-in-de-zorg\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Mr. Hans van Mierlo stichting\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/vanmierlostichting\/\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/d66.nl\/vanmierlostichting\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/05\/Mr-Hans-van-Mierlo-stichting-logo.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1920\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1080\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@vmstichting\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Geschatte leestijd\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"4 minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/d66.nl\\\/vanmierlostichting\\\/archive\\\/zeven-generaties-in-de-zorg\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/d66.nl\\\/vanmierlostichting\\\/archive\\\/zeven-generaties-in-de-zorg\\\/\",\"name\":\"Zeven generaties in de zorg &#8211; Mr. Hans van Mierlo stichting\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/d66.nl\\\/vanmierlostichting\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2016-04-06T06:54:28+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/d66.nl\\\/vanmierlostichting\\\/archive\\\/zeven-generaties-in-de-zorg\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/d66.nl\\\/vanmierlostichting\\\/archive\\\/zeven-generaties-in-de-zorg\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/d66.nl\\\/vanmierlostichting\\\/archive\\\/zeven-generaties-in-de-zorg\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/d66.nl\\\/vanmierlostichting\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Archives\",\"item\":\"https:\\\/\\\/d66.nl\\\/vanmierlostichting\\\/archive\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Zeven generaties in de zorg\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/d66.nl\\\/vanmierlostichting\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/d66.nl\\\/vanmierlostichting\\\/\",\"name\":\"Mr. Hans van Mierlo stichting\",\"description\":\"Just another WordPress site\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/d66.nl\\\/vanmierlostichting\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/d66.nl\\\/vanmierlostichting\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/d66.nl\\\/vanmierlostichting\\\/#organization\",\"name\":\"Mr. Hans van Mierlo Stichting\",\"url\":\"https:\\\/\\\/d66.nl\\\/vanmierlostichting\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/d66.nl\\\/vanmierlostichting\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/d66.nl\\\/vanmierlostichting\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/4\\\/2021\\\/05\\\/Mr-Hans-van-Mierlo-stichting-logo.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/d66.nl\\\/vanmierlostichting\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/4\\\/2021\\\/05\\\/Mr-Hans-van-Mierlo-stichting-logo.png\",\"width\":1920,\"height\":1080,\"caption\":\"Mr. Hans van Mierlo Stichting\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/d66.nl\\\/vanmierlostichting\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/vanmierlostichting\\\/\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/vmstichting\",\"https:\\\/\\\/www.instagram.com\\\/mr.hansvanmierlostichting\\\/\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Zeven generaties in de zorg &#8211; Mr. Hans van Mierlo stichting","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/d66.nl\/vanmierlostichting\/archive\/zeven-generaties-in-de-zorg\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"Zeven generaties in de zorg &#8211; Mr. Hans van Mierlo stichting","og_description":"In de huidige tijd zorgen vier generaties zorgprofessionals voor drie generaties ouderen. Dit betekent grotere expertise en creativiteit. Maar ook grotere verschillen in inzichten en behoeften. Voor een blijvend goede zorg zijn nieuwe vormen van samenwerking en zorg nodig, stelt Robbert Huijsman. Het aloude generatiecontract is aan aanpassing toe. Door Robbert Huijsman HET GENERATIECONTRACT \u2013 [&hellip;]","og_url":"https:\/\/d66.nl\/vanmierlostichting\/archive\/zeven-generaties-in-de-zorg\/","og_site_name":"Mr. Hans van Mierlo stichting","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/vanmierlostichting\/","og_image":[{"width":1920,"height":1080,"url":"https:\/\/d66.nl\/vanmierlostichting\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/05\/Mr-Hans-van-Mierlo-stichting-logo.png","type":"image\/png"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_site":"@vmstichting","twitter_misc":{"Geschatte leestijd":"4 minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/d66.nl\/vanmierlostichting\/archive\/zeven-generaties-in-de-zorg\/","url":"https:\/\/d66.nl\/vanmierlostichting\/archive\/zeven-generaties-in-de-zorg\/","name":"Zeven generaties in de zorg &#8211; Mr. Hans van Mierlo stichting","isPartOf":{"@id":"https:\/\/d66.nl\/vanmierlostichting\/#website"},"datePublished":"2016-04-06T06:54:28+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/d66.nl\/vanmierlostichting\/archive\/zeven-generaties-in-de-zorg\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/d66.nl\/vanmierlostichting\/archive\/zeven-generaties-in-de-zorg\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/d66.nl\/vanmierlostichting\/archive\/zeven-generaties-in-de-zorg\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/d66.nl\/vanmierlostichting\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Archives","item":"https:\/\/d66.nl\/vanmierlostichting\/archive\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Zeven generaties in de zorg"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/d66.nl\/vanmierlostichting\/#website","url":"https:\/\/d66.nl\/vanmierlostichting\/","name":"Mr. Hans van Mierlo stichting","description":"Just another WordPress site","publisher":{"@id":"https:\/\/d66.nl\/vanmierlostichting\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/d66.nl\/vanmierlostichting\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/d66.nl\/vanmierlostichting\/#organization","name":"Mr. Hans van Mierlo Stichting","url":"https:\/\/d66.nl\/vanmierlostichting\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/d66.nl\/vanmierlostichting\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/d66.nl\/vanmierlostichting\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/05\/Mr-Hans-van-Mierlo-stichting-logo.png","contentUrl":"https:\/\/d66.nl\/vanmierlostichting\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/05\/Mr-Hans-van-Mierlo-stichting-logo.png","width":1920,"height":1080,"caption":"Mr. Hans van Mierlo Stichting"},"image":{"@id":"https:\/\/d66.nl\/vanmierlostichting\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/vanmierlostichting\/","https:\/\/x.com\/vmstichting","https:\/\/www.instagram.com\/mr.hansvanmierlostichting\/"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/d66.nl\/vanmierlostichting\/wp-json\/wp\/v2\/archive\/30279","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/d66.nl\/vanmierlostichting\/wp-json\/wp\/v2\/archive"}],"about":[{"href":"https:\/\/d66.nl\/vanmierlostichting\/wp-json\/wp\/v2\/types\/archive"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/d66.nl\/vanmierlostichting\/wp-json\/wp\/v2\/users\/35"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/d66.nl\/vanmierlostichting\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=30279"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}