“De storingen komen wekelijks voor, zo kan het niet langer. De website is een bron van informatie over de stad, alle regels, raadsbesluiten, noem maar op, alles is er te vinden. De website is het visitekaartje van de gemeente en moet toegankelijk zijn”, aldus fractievoorzitter Gerda Oskam.
De fracties vroegen het college onder andere hoe betrouwbaar de systemen zijn, welke maatregelen getroffen worden of er gekeken wordt naar de mogelijkheden van open source software.
Wethouder Kreijkamp zei het erg vervelend te vinden dat werknemers en Utrechters last hebben gehad van de storing. Hij deed de toezegging dat er hard gewerkt wordt om de systemen te verbeteren en deze storingen te voorkomen. Verder verzekerde de wethouder dat er verbeteringen in de website komen zoals digitalisering van diensten en producten. Er wordt een onderzoek ingesteld naar de oorzaak van de storingen.
Lees HIER de mondelinge vragen.
Utrecht ook digitaal goed bereikbaar.
Er komen zeer vaak storingen voor in de gemeentelijke ict-systemen. Medewerkers kunnen geen gebruik maken van hun computer, e-mail of bestanden. Vervelender nog ondernemers en inwoners kunnen door de storingen vaak slecht gebruik maken van de gemeentelijke website. Reden voor Stadspartij Leefbaar Utrecht en D66 om vragen te stellen aan het college van B en W.