“Mensen die een beroep doen op bijzondere bijstand bevinden zich vaak in schrijnende situaties. Financiële zekerheid is hierin dan ook zeer belangrijk. Een aanvrager moet weten waar die aan toe is en niet weken moeten wachten op de behandeling van een aanvraag”, aldus raadslid Anita Vink.
Tijdens een raadsinformatieavond op 31 januari jl. werd duidelijk dat de korte behandeltermijn van een week nog niet gehaald wordt maar dat de aanvragen wel binnen zes weken afgehandeld werden. Vink kreeg echter signalen dat zelfs de termijn van zes weken niet gehaald wordt en ook op de website van de gemeente wordt gesproken over een termijn van acht weken. Ze heeft dan ook samen met PvdA, GroenLinks, SP, ChristenUnie en Stadspartij Leefbaar Utrecht schriftelijke vragen gesteld aan het college van B en W.
Lees HIER de schriftelijke vragen.
Streef naar korte wachttijden aanvragen bijzondere bijstand.
n volledig afgehandeld worden. De fractie was dan ook blij dat in maart 2010 het nieuwe dienstverleningsconcept van de afdeling sociale zaken aangenomen werd. Er wordt nu naar gestreefd om 80% van de aanvragen binnen 1 week af te handelen.